Cancún, Q. Roo, Lunes 15 de Febrero de 2021, poderycrítica.- COPARMEX implementó un chat de WhatsApp de atención de denuncias para los socios empresarios en donde puedan recibir la atención necesaria y oportuna por parte de la SSP, salvaguardando su integridad.
La COPARMEX tiene la iniciativa de realizar un canal directo con los socios y la SSP, en el cual puedan realizar denuncias de cualquier índole para tener una acción más ágil; este tipo de herramientas ayudarán a mantener a las empresas, empresarios y trabajadores más fuertes y seguros.
El área de oportunidad que nos permite esta herramienta es poder denunciar al momento y poder estar en comunicación y coordinación directa con la Secretaría de Seguridad Pública de Quintana Roo, ofreciendo una herramienta de transparencia, agilización y facilitación, no eximiendo de reportar al 911.
Es por ello y en unión con el Secretario de Seguridad Pública, el Abg. Lucio Hernández Gutiérrez y su equipo de trabajo, de la Secretaría de Seguridad Pública de Quintana Roo, pusimos en marcha desde el pasado 21 de agosto del 2020, un proyecto donde le podremos brindar un servicio coordinado, canalizando denuncias de la vida diaria como robo, violencia, extorsión, entre otros.
El chat de denuncia hasta el momento ha recibido 35 denuncias de las cuales se ha logrado tener el seguimiento y coordinación oportuna necesaria. Así como la atención directa del secretario de seguridad pública que ha contestado directamente a nuestros empresarios cuando han reportado casos. Uno de los casos reportados en los que tuvimos su intervención fue una denuncia de un dron vigilando las casas de la Av. Holbox de la Sm 12.
El Secretario de Seguridad Pública y su equipo de trabajo han atendido las denuncias que se han reportado al chat en los cuales hemos tenido 20 casos de Extorsión, 4 casos de Robo, 2 Ventas de drogas y prostitución, entre otros casos.