Poder y Crítica | Redacción | La agencia Lasen Travel u Operadora Lasen resultaron fraudulentos, acusó una de las afectadas.
Indicó que la operadora de servicios turísticos, ubicada en Mérida, Yucatán, le mandó la documentación que comprobaba el viaje que realizaría, pero al revisar la información, días antes de la salida, descubrió el engaño.
Mencionó que primero fue con la línea aérea, que le aseguró que sus boletos no estaban pagados.Lo mismo pasó al revisar su reservación de hotel.
“Me mandaron números de reservaciones de aéreos, confirmación, pero por alguna razón tenemos un contacto en España y hablamos y no estaban pagados. Estaban nuestros nombres, pero no estaba pagado”, mencionó María Isabel.
José Luis otra de la personas afectadas comentó que en 2022 compró un paquete de viajes en la mencionada agencia, cuya razón social es Operadora Lassen S.A. de C.V. para viajar a Egipto, Jordania e Israel, cuando empezaron a hacer las negociaciones de la posibles fechas del viaje, le comenta a la supuesta asesora, que deseaba partir el mes de septiembre, a lo que aceptó la representante de la agencia.
Cuando ya faltaba meses para su viaje preguntó si se necesitba una vida especial, pero ahí empezaron a dar largaas a sus cuestionamientos. De repente, el 25 de julio, la asesora de la agencia le comenta que se cancelaron los vuelos para las fechas programadas y que sólo hay disponibles hasta noviembre.
A partir de ahí le siguen dando prestextos y excusas para poder concretar su viaje. Le ofrecieron algunas opciones, pero tendría que pagar la diferencia, ahí es cuando se dio cuenta del fraude.
Al igual que María Isabel y José Luis, al menos 10 familias de Mérida, Monterrey, Guadalajara y CDMX denunciaron haber sido afectadas al adquirir paquetes con esa agencia de viajes.