PODER Y CRÍTICA | REDACCIÓN | La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Tabasco ha recibido 12 mil quejas en lo que va del año, relacionadas con transferencias electrónicas y cobros no reconocidos, según informó el delegado estatal, Roberto Hernández.
El aumento de quejas refleja un retorno a los niveles previos a la pandemia, comparables a los del 2019, ya que la población ha retomado la confianza para denunciar presencialmente. Las principales causas de las reclamaciones incluyen cargos no reconocidos en tarjetas de débito y crédito, así como transferencias electrónicas no autorizadas, las cuales representan entre el 50 y 60 por ciento del total de quejas.